【お願い】

スマイルエアのツアーをご予約される際には、必ず下の注意事項を読んで、よくご理解頂いた上でご予約されますようご協力お願い申し上げます。

 

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注意事項

• 一回のフライトにつき、最少催行2名、最高3名様までの乗用が可能となっております。

• 2歳未満のお子様はフライト出来ません。2～8歳のお子様はお子様料金となります。

• 2歳〜8歳のお子様は、同伴する保護者の厳重な監督と責任のもとでご搭乗いただく必要があります。

• 携帯電話や電子機器の紛失については、すべて自己責任となります。

• 妊娠中のお客様へ：

妊娠6ヶ月までの方は、天候条件によりご搭乗いただけます。

妊娠6ヶ月から9ヶ月までの方は、ご搭乗いただけません。

• ご乗用される際には、必ずツアー参加承諾書にサインなされるようご協力お願い申し上げます。　　　

 

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予約のキャンセル

• フライト前日の午後5時以降にキャンセルされた場合は、料金の50％を請求させて頂きますので、ご了承下さい。

• フライト当日にキャンセルなされた場合は、料金の100％を請求させて頂きますので、ご了承下さい。

• 予約のキャンセルが、その日の天候によるものだった場合は、キャンセル料は頂きません。

 

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下記フォームよりご質問を受け付けております。

どうぞお気軽にご質問ください。

※営業時間：月曜日〜日曜日（午前6：00〜午後5：00）​